邊看直播邊剁手，日漸成為許多青年人的網購新方式。數據顯示，現在淘寶直播平臺年帶貨已超千億元，且同比增速迅猛，創新了一個全新的千億級增量市場。網紅主播在直播間魔性的吶喊聲所有人，買它!一時成為2024年電商營銷的新標配。
然而，跟著這一新型模式的興起，觸發的糾紛和涉法疑問也逐步增多。帶貨的那些網紅主播算廣告代言人還是生產者、他們口中的原價到底是什麼、一旦發作糾紛該如何舉證等一系列疑問已浮現水面。對此，《法制日報》記者采訪了北京市海淀區人民法院法官，請他們一一解讀。
帶貨網紅，須先體驗再推薦
網紅帶貨，大多是商家向網紅主播支付服務費用，讓主播們以自己的名義或者形象，通過其陰礙力向消費者推薦商品、服務。海淀法院法官稱，在此情境下，網紅帶貨的本性是一種商務廣告活動，此中直播賣貨的網紅主播符合我國廣告法中對廣告代言人的定義。
不過，法官也指出，有的網紅主播不知足于替身賣貨，開始自創品牌、自產自銷，此時他們搖身一變成為生產者;有的網紅主播四處搜羅、囤積超低價商品，只賣自己店鋪里的貨，此時他們則屬于銷售者。從法律角度解析，廣告代言人與生產者、銷售者所要推行的義務和蒙受的法律責任各不相同。
假如屬于廣告代言人類的主播，法官叮囑，依據廣告律例定，廣告代言人不得代理醫療、藥品、醫療器械、保健食物的廣告;不得為其未採用過的商品或者未接納過的服務作推薦、證明;不滿10周歲的未成年人不得作為廣告代言人;對在虛假廣告中作推薦、證明遭受行政處罰未滿3年的天然人、法人或者其他組織，不得作為廣告代言人。此外，廣告代言人代理廣告應遭受市場監管部分的監管，代理虛假廣告應遭受行政處罰，若代理虛假廣告對消費者造成損失時，應蒙受相應補償責任。
對于自產自銷型和囤貨自銷型的帶貨主播，法官叮囑，除了應當遵守廣告法對于廣告代言人的制定外，還要遵守我國消費者權益保衛法、產品格量法、食物安全法等法律中關于生產者、銷售者的有關制定，重要是安全保障義務和示知義務。這意味著，這些類型的帶貨主播，一旦帶貨翻車，就要蒙受更多的民事補償責任、市場監管部分給予的行政處罰，情節嚴重的還需要蒙受刑事法律責任。
帶貨江湖，售假量大擔刑責
網紅帶貨的方式敏捷頗受消費者喜歡，主播們的話術也有著頗強的煽動性，直播商品打折頻頻直呼全網最低。然而，帶貨江湖并非讓消費者好處占盡。2024年11月，李佳琦被指虛假宣傳登上微博熱搜榜，因由是雙十一時期李佳琦直播運彩 報馬仔間推薦的陽澄湖大閘蟹并非產自陽澄湖，引得買家紛飛吐槽。事實上，雷同這樣的直播帶貨翻車事件不是個案，直播成交額屢曝刷單造假，低價商品賣完就下架毫無售后服務可言，更有甚者因生產、銷售假藥觸犯刑罰而鋃鐺入獄。
此前，著名網紅模特劉某自恃網紅效應巨大，便買入了攪拌釜、粉碎機等設施利用百炎凈、氯霉素作為原料，自行制作運彩報牌、銷售祛痘美白萬能膏，涉案金額近3運彩兌獎期限0萬元。多名粉絲買入採用之后，面部出現差異水平的毀損。在接到相關消費者舉報后，公安機關將劉某抓獲。
法官叮囑，根據我國刑罰第140條制定，生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好或者以不及格產品假冒及格產品，銷售金額達5萬元以上的，構成生產、銷售偽劣產品罪。生產、銷售偽劣產品的，最高可處以無期徒刑。在產品責任中，刑事處罰并難免除民事補償，消費者仍然可以要求銷售者或生產者退還貨款并予以補償。
基于此，法院審理后以為，劉某以不及格產品假冒及格產品，其行為觸犯刑罰，構成生產、銷售偽劣產品罪，判處劉某有期徒刑1年8個月，緩刑3年，并處罰金15萬元。法院審結上述刑事案件后，受害者又向法院提起民事訴訟，要求劉某退還貨款，并予以10倍補償。法院審理后，認定劉某因生產、銷售偽劣產操行為被處以刑事處罰，并不構成其免去向消費者蒙受該民事懲罰性補償責任的合法原因，據此判決支援了消費者的10倍補償主張。
法官叮囑，帶貨主播應嚴格審查貨源、生產允許、安全標識，不生產、不銷售、不代理三無產品，代理的商品親身採用，避免虛假宣傳。嚴禁刷單虛構銷量，避免構成不合法競爭;謹嚴評價其他同類產品，避免侵犯其他廠商聲望權;還應當遵守廣播電視總局關于規范網絡直播行為的相關制定，杜絕鄙俗直播。
虛構原價，構成欺詐三倍補償
網紅帶貨火爆依附的往往是低價和主播個人魅力。然而，帶貨江湖同樣是代價欺詐的重災區。據了解，直播間賣貨的主播們常常強調商品原價與打折價之間的價差，主播們口中的原價一般是指產品上市時的原廠零售價，而根據《不准代價欺詐行為的制定》《關于〈不准代價欺詐行為的制定〉有關條款辯白意見的告訴》等制定，原價應當指經營者在本次促銷活動前7日內在本買賣地方成交，有買賣票據的最低買賣代價;假如前7日內沒有買賣，以本次促銷活動前最后一次買賣代價作為原價。
據法官介紹，虛構原價是指經營者在促銷活動中，標示的原價屬于虛假、捏造，并不存在或者從未有過買賣紀實。在促銷活動中，原價所顯示的不僅是優惠本身，還傳遞出優惠幅度的信息，虛假標注原價足以使消費者對優惠幅度產生過錯熟悉而產生買入意愿。
關于代價欺詐的補償疑問，法官稱，依據消費者權益保衛律例定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當依照消費者的要求增加補償其遭受的損失，增加補償的金額為消費者買入商品的價款或者接納服務的費用的3倍;增加補償的金額不足500元的，為500元。
開箱驗貨，最好照相視頻留證據
關于消費者關懷的售后疑問，法官叮囑，在電商直播間買到不喜運彩延長賽愛的產品可以申請7天無原因退貨，遭遇產品以次充好、以假亂真時可以通過鑒定辦理，在維權過程中最主要的是要學會保存證據。
此前，小王通過某電商直播間，在一家珠寶公司的網絡店鋪中買入了一條價值2萬元的翡翠玉石吊墜。小王接收貨物后稱吊墜有裂痕，提出退貨，但珠寶公司回復稱發貨時無裂痕，謝絕退貨。為此，小王將珠寶公司訴至法院。經審理，法院以為，依照合同律例定，買受人接收標的物時應當在約定的檢修時期內檢修，沒有約定檢修時期的，應當及時檢修。鑒于小王買入系玉器，其應在簽收貨物時當即開箱查驗，確定貨物是否破損，現因小王未及時驗貨致使無法確定吊墜裂紋形成時間，故小王要求退貨退款的訴訟請求，于法無據，法院不予支援。
消費者可以采取事先預防、買入中謹嚴選擇、遇到妨害后積極維權的方式減少損失。法官稱，消費者在觀看直播購物時，應及時固定相關證據，比如可截屏、錄屏保存帶貨主播們的允諾，包含有商品格量、商品代價打折等。下單前，應仔細閱讀商品詳情頁面，對不明確的場所進一步向帶貨主播或客服查問，下單后保存好支付憑證。接收商品后及時查驗商品，貴重物品最好在快遞員見證下當面拆封查驗，拆封過程可以視頻的方式保存。發明商品有質量等疑問，及時與商家進行談判，并申台灣運彩中獎攻略方法請平臺參與處理，與商家和帶貨主播未談判一致的，依據消費者自身具體場合，選擇適當的法律律例，向市場監管行政部分進行投訴舉報，必須時到法院告狀。
網紅帶貨作為民眾喜聞樂見的商務廣告活動，社會應為其創新優良的營商環境，勉勵其康健發展。但最主要的是，網紅帶貨，不能只靠一句買它!從事直播帶貨的網紅們，應主動防范法律風險，只有取得公共更多的信任，才能避免曇花一現。法官強調。(記者 徐偉倫)
