跟著互聯網的遍及、電子商業的沖擊、花費者網購基因的形成、物流瓶頸的打消等因素推進，導致實體渠道增長乏力，網購渠道高速增長，家電渠道面對轉型和變革，O2O即是在這種環境和底細下應運而生。
業內專家以為，家電產業的O2O目前在建設中面對經營模式懂得不到位、用戶物質欠缺、專業屏障難以打消、線上線下辦事難以協力、大數據發掘和解析等一系列疑問。前程O2O的成長趨勢將是一種多層次、多維度的復合生態體系，不停向多元化和縱深化、多業態共生共存成長，產業也會展示多元化、縱深化、多業態共生共存的成長趨勢。
家電產業自動接應O2O挑釁
O2O成長的方式是從線上到線下，將實體經濟和線上物質貫通混合，用網絡將實體經濟延長到虛擬世界的前臺，線下商務可以到線上發掘和吸收客戶物質，花費者也可以到線上篩選商品和辦事，再到線下去買入、體會和花費。實現運營方式、販售通道、渠道混合、品牌推銷混合和延長等，其核心代價是加強用戶的體會和互動，讓購物流程更智能、更方便，是一種新型的商務模式。
O2O的核心是要實現線上彩票程式線下販售通道打通，是一個很體制的任務，需求企業具備大數據解析、用戶運營、物彩票查詢流配送、在線付款等協力和辦事本事，及線上線下商品控制和運營的本事。單一公司要辦妥這個任務，危害太大，資金層面要求也較高。同時在專業層面也面對較大的疑問。
家電產業在家電下鄉和節能補貼關連刺激政策退出之后，販售渠道面對較大變動，曾經受益于政策的家電市場不再有外力攙扶，越來越多的家電企業開端與互小米彩票聯網交融。加之物流建設提速和網民根基巨大，目前內地家電產業面對較好的成長環境，一些傳統的制造企業和實體零售商通過互聯網打造的O彩票成績2O模式，積極謀求渠道變革。目前重要有以TCL為典型的生產企業主導的O2O模式，以蘇寧、國美為典型的家電零售渠道O2O模式，以京東、阿里為典型的電商企業O2O模式等幾種主流模式。
企業模式差異挑釁不一
實質上，差異企業模式也面對不一樣的優勢和挑釁。奧維咨詢研討院陳仁梁以為。從生產企業的O2O模式來看，其最大優勢是廠商可以原汁原味地將產物代價和品牌形象轉達給花費者，加強花費者對品牌的虔誠度。同時，通過統一的生產販售方案，辦妥庫存和物流的優化部署，從而實現販售利潤新的增長點。如TCL的雙+戰略，注資5億元打造的以用戶為中央，實現從賣產物向賣產物+辦事轉型，從經營產物向經營用戶轉型的四網混合O2O成長模式。為了實現這樣的目的，TCL優化了交互界面、買賣界面、交付界面。對內部的業務體系進行了相應的調換，打造四網互動、虛實交融的O2O平臺。
但是彩票平台排行榜，如何解決用戶運營物質缺失，外部平臺物質獲取用戶的高本錢疑問，也是生產企業O2O同時面對的挑釁。在陳仁梁看來，生產企業O2O的自有官網和社區店平臺體量小，用戶接觸面窄，流量獲取量小，也需積極思索如何將其他電商平臺流量幻化到自建商城的疑問。
與之比擬，家電渠道商的O2O模式通過線上線下同品同價手段，謀求全渠道混合、全物質共享和全本錢核算來進行渠道的深度轉型。如蘇寧一體兩翼的云商模式，其成長方式是店商+電商+零售辦事商的新模式，整合前臺后臺、混合線上線下，辦事全行業、辦事全客群。
同時，陳仁梁提出，對于蘇寧這樣的非傳統互聯網企業，如何解決用戶物質的獲取和產物多元化疑問成為布局O2O的要害。為了解決上述疑問，蘇寧采取了一系列舉措，如變更辦事方式和辦事內容來獲取用戶，應用三級縱向售后辦事網絡、送、裝、維辦事進行全流程監控、成立綜合辦事區等一系列舉措。在產物多元化上，通過免年費、免平臺採用費、免擔保金的三免政策，吸收商家入駐，終極去電器化品牌形象，充沛產物品類。線上線下同品同價手段有效避免線上線下互博。
電商企業的O2O模式則以京東為典型，以供給鏈、物流為核心，簽署三四線都會的便利店，走農村包抄都會手段O2O模式。深度整合供給鏈，并構建三大物流平臺體系，目前京東全國與同城配送布局已經辦妥，當地即時點對點物流配送體系辦妥后，將協助線下商家O2O實現當地即時物流點對點配送辦事，三大平臺體系將為客戶與商家提供技術的多樣化物流辦事，終極實現辦事增值。在區域布局上，區域性多家連鎖零售的IT體制、供給鏈體制和京東的不一樣，在尺度化的協力和分品類地域分辨上，對京東來說將是一個龐大的挑釁。（戴曉曉）
起源 南邊日報
