近日，中信保誠人壽發行2024年上半年保單辦事匯報。匯報顯示，得益于數字化首創和AI專業的利用，中信保誠人壽保單辦事連續增加，最快投保增加至20分鐘，電子投保率高達994%。
據中信保誠人壽關連擔當人介紹，本年上半年，該公司加速推動數字金融建設，首創採用AI核保體制增加辦事效率。中信保誠人壽AI核保體制由在線智能醫務核保、在線智捕魚機玩法攻略能財政核保和智能核保助手構造。通過在線智能醫務核保板塊，販售人員在投保功課體制中，可對捕魚達人 破解200種常見疾病進行線上智能核保，此中56種常見疾病可直接線上捕魚達人魚群分布主動核保通過；通過在線智能財線上捕魚遊戲活動政核保環節，販售人員可獲知客戶的職業、收入、入款等信息，即時考核客戶的自己及家庭財政局勢；醫療核保機械人則在通過OCR、天然語義辨別、醫學核保模子等專業，搭建機械輔導核保平臺，然后通過辨別、收拾和裁定三個環節，將客戶遞交的體檢匯報組織化、規范化后，依據醫學核保模子對客戶的反常體檢項目進行醫學核保考核，終極向核保員輸出建議核保結論。
該擔當人還表明，AI智能核保項目投產后，高額保單財政核保平均時效由10至20天壓縮至2至5天，主動核保通過率增加至88%，部門非尺度體核保出單時效由3天增加到即時。除AI智能核保外，公司在保全辦事、理賠辦事等方面也顯現不俗成果。本年上半年，理賠處置時間收縮捕魚遊戲捕魚技巧至045天，理賠獲賠率到達998%，理賠端申請率到達995%。同時，保全最快處置可達30秒，保全端申請率為938%。
2024年上半年，中信保誠人壽共計承保267萬件，保險金額達14034億元，共計理賠676萬件，理賠總金額到達104億元，總理賠客戶數為24萬位。
